保修信息

客户满意度不仅仅取决于产品最初的质量，还依赖于它的长久表现。我们对本公司产品的质量和可靠性深具信心，因此为所有商业产品提供完整一年保修，并为所有零售产品提供一年保修。我们更进一步改善了标准保修的条款，将大多数流行商业产品的保修时间延长为完整两年。

保修范围

在指定的保修期内，Freemate 将更换因在材料和工艺上有缺陷而退回的产品。对于退回的但“未发现故障”的商业产品，将不收取任何费用。

条件

保修期为从制造日期代码、订购日期或装运日期（以较迟者为准）开始的 12 个月之内（对于指定 2 年延长保修的产品，则为 24 个月）。

快速服务

我们会在正常工作日（节假日及特殊情况除外）收到邮包后的48小时之内发出替换用产品。为尽量减少对您的工作影响，我们将通过昼夜航班发运更换用产品并承担相关费用。

连续保修范围

所有更换用产品将继续享有一年保修（如果可行，则为原始两年保修期的剩余时间）- 以较长者为准。

通过这一原装产品保修，我们希望 Freemate 的产品和服务能不断为您带来喜悦。

注释：此保修仅适用于在中国大陆购买、使用和退回的产品。有关完整详情，请拨打电话010-8257 6660